Vanaf 18 mei zijn de Bibliotheken in Zeeland weer beperkt open voor publiek. Alleen voor het lenen en inleveren van boeken en andere materialen. Afspraken en werkwijze kunnen per locatie verschillen. Ook worden andere openingstijden gehanteerd dan de gebruikelijke. Klik hier voor meer informatie.

Klantenservice

 

Heb je een vraag? Bekijk hier de onderwerpen. Staat je antwoord er niet tussen? Neem dan contact met ons op!

Lenen & reserveren

Lenen
  • Lenen, reserveren, verlengen
  • Regels & betalen
  • Verlies of beschadiging

In de Bibliotheek

Bibliotheek
  • Openingstijden
  • Activiteiten
  • Faciliteiten

E-books en luisterboeken

E-book
  • Hoe werkt het?
  • Registreren
  • Langskomen

Abonnement

Bibliotheekpas
  • Lid worden
  • Wijzigen & opzeggen
  • Reglement

Onze website & apps

Devices
  • Zoeken & vinden
  • Mijn Bibliotheek
  • Zeeuwse Bibliotheken app

Suggesties & klachten

Pratende persoon
  • Wensen
  • Suggesties
  • Klachten

Meest gestelde vragen

Waar vind ik de openingstijden van de Bibliotheek?

Kijk hier voor de openingstijden en adressen.

Hoe verleng ik mijn boeken?

Verlengen kan via de website of via de Zeeuws Bibliotheken-app.

Verlengen op onze website:

  • Om materialen te verlengen, log je in bij Mijn Bibliotheek.
  • Klik op Uitleningen en verlengen
  • Vink de materialen die u wilt verlengen aan.
  • De nieuwe leentermijn gaat in vanaf de oorspronkelijke inleverdatum.
  • Let op: wanneer een materiaal niet verlengd kan worden staat bij de titel vermeld waarom deze niet verlengd kan worden.
  • Scroll naar beneden en klik op de oranje knop Verlengen.
  • U krijgt te zien welke materialen verlengd zijn.

Met de Zeeuwse Bibliotheken-app kun je als volgt verlengen:

  • Ga in de app naar 'Uitleningen'
  • Vink de materialen aan die je wilt verlengen.
  • Scroll helemaal naar beneden en klik op de knop 'Verleng geselecteerde exemplaren'

Hoe reserveer ik materiaal?

Reserveren kan via de catalogus op onze website. Via de zoekbalk op de homepagina geef je een zoekterm in. Klik vervolgens in de resultatenlijst op de gewenste titel en ga door naar ‘Reserveren’.
Log in met je pasnummer en wachtwoord. Kies de vestiging waar je het materiaal wilt ophalen. Natuurlijk kan je ook reserveren aan de balie in de bibliotheek. Het reserveren van materialen van de Bibliotheek is gratis.

Wat is het maximum te lenen materialen?

Jeugd: 10 titels tegelijkertijd in huis, met een onbeperkt aantal per jaar
Jongeren (18 t/m 20 jaar): 15 titels tegelijkertijd in huis, met een onbeperkt aantal per jaar
Volwassenen met een basispas: 15 titels tegelijkertijd in huis, met een onbeperkt aantal per jaar
Volwassenen met een minipas: 10 titels tegelijkertijd in huis, 20 titels per jaar, geen e-books
Volwassenen met een minipas plus: 10 titels tegelijkertijd in huis, 20 titels per jaar, geen e-books, 6 e-books per jaar
Volwassenen met een sterpas: een onbeperkt aantal titels tegelijkertijd in huis, met een onbeperkt aantal per jaar

Hoe lang kan ik het lenen en tegen welk tarief?

De standaard leentermijn is 3 weken.
Bestsellers mag je 1 week houden.
Geleende materialen kan je 1 keer verlengen, tenzij ze gereserveerd zijn.
Bestsellers kunnen niet verlengd worden.
Met je pas kan je lenen en inleveren bij alle bibliotheken in de provincie Zeeland.
Telaatgeld (na verstrijken leenperiode) € 0,10 per titel per dag.
Telaatgeld bestsellers (na verstrijken leenperiode) € 0,25 per titel per dag

Waar kan ik mijn boeken inleveren?

Je levert geleende materialen in via de zelfservicebalie. Controleer op het scherm of alles wat je hebt ingeleverd daarop staat. Is dat niet het geval, meld dit dan bij een van onze medewerkers.

Je kunt geleende materialen in elke vestiging van Bibliotheek Zeeuws-Vlaanderen inleveren. Inleveren hoeft dus niet in dezelfde vestiging waar je het materiaal geleend hebt.

Landelijk aangevraagde materialen weer inleveren waar ze opgehaald zijn. Deze materialen zijn te herkennen aan de blauwe strook.

Cd's die via Muziekweb zijn besteld inleveren bij de balie.

Inloggen in Mijn Bibliotheek, hoe werkt dat?

Kies in het scherm voor Mijn Bibliotheek
Vul het nummer van je Bibliotheekpas en wachtwoord in en klik op >ok
Nu heb je toegang tot uitleningen en verlengen, reserveringen, leengeschiedenis,leeslijsten en jouw persoonlijke gegevens

Hoe leen ik e-books?

E-books leen je door in te loggen met je bibliotheekpas en wachtwoord bij de Online Bibliotheek. Bekijk hier het stappenplan.


Geen antwoord op je vraag gevonden?